تواصل واضح
التواصل الواضح هو فن وعلم. يتم بناء الثقة من خلال الفهم الواضح من قبل كل من العميل وفريق التطوير.
تستخدم مجموعة ماتيكان أفضل الممارسات التالية يوميًا
الحفاظ على اتصال واضح داخليا وخارجيا.
ابدأ بجدول أعمال
يجب أن يكون لجميع الاجتماعات جدول أعمال قبل أن تبدأ. يمكن أن يكون رسميًا أو غير رسمي ، لكنه يبقي الاجتماع في المسار الصحيح ومركزًا.
تجنب المصطلحات الفنية
تمتلئ بيئة التكنولوجيا بكلمات تبدو غريبة وعمليات معقدة يصعب فهمها غالبًا بدون خلفية في علوم الكمبيوتر. حافظ على المصطلحات الفنية إلى أدنى حد ممكن. إذا أمكن ، لا تستخدمها على الإطلاق.
استخرج كل نقطة
بعد كل نقطة مناقشة ، اطلب من شخص ما إعادة صياغة ما فهمه قيل. غالبًا ما يكون هناك اختلاف في ما يعتقد شخص ما أنه قاله وما يعتقد شخص ما في نفس الغرفة أنه سمعه. من خلال السماح لشخص آخر بتلخيص النقطة ، يتيح للجميع التأكد من فهمهم.
اطرح أسئلة جيدة
إذا كنت لا تفهم ، اطرح سؤالاً. كلما كان السؤال أكثر تفصيلاً ولا لبس فيه ، كانت الإجابة أفضل. اطرح أسئلة جيدة واحصل على إجابات رائعة.
يتناوبون
يجب أن تتاح الفرصة للجميع للتحدث. امنح الجميع فرصة لتقديم مساهماتهم وطرح الأسئلة.
كرر ذلك كثيرًا ، ولكن حسب الحاجة فقط
لا أحد يحب الاجتماعات من أجل الاجتماع ، ولكن في كثير من الأحيان تتطلب المفاهيم المعقدة اجتماعات متعددة منتظمة. بمجرد الانتهاء من الاجتماع ، قم بإعادة جدولة الاجتماع التالي حتى يكون الجميع جاهزين.
التق بفريقنا
كيف يمكن أن نساعد؟
نیکیاس اسجاجینکر
تطوير الأعمال ، النمسا
ملیکا
مزود الحلول وإدارة الموقع الإلكتروني. قيادة
آدریانا
الرئيس التنفيذي للعمليات